AI 전문 기업 솔트웨어가 연성대학교에 생성형 AI 기반 챗봇 서비스 ‘GemAI’를 성공적으로 구축했다고 밝혔다.

솔트웨어는 이번 연성대학교 입학 전형 Q&A 챗봇 GemAI 구축에 자사 생성형 AI 기반 챗봇 서비스인 사피봇을 적용했다. 사피봇은 솔트웨어가 자체 개발한 거대언어모델 기반 기업용 AI챗봇으로 데이터 유출 위험 및 거짓정보생성을 최소화하는 검색증강생성 기술이 적용됐고 클라우드와 온프레미스에서 모두 사용할 수 있으며 기업 내부 데이터를 활용하기 때문에 별도 모델 학습 없이도 정확한 정보를 제공할 수 있다.

연성대학교의 AI 전환을 위한 첫 걸음으로 평가받는 GemAI는 입학 전형 상담 챗봇 서비스와 교직원의 업무 지원을 위한 AI 어시스턴트 등을 포함하고 있다.

GemAI는 매월 2500여 건에 달하는 입시 관련 문의에 신속하고 정확하게 답변을 제공한다. GemAI는 특히 입시 관련 문의에 24시간 자동으로 응답하며 모든 답변은 연성대학교의 입학 전형 내용에 기반해 정확하게 이루어진다.

AI 챗봇 서비스 도입으로 AI 선도 대학으로서의 입지를 강화하고 있는 연성대학교는 학생과 학부모들에게 양질의 입시 상담 서비스를 보다 신속하게 제공할 수 있게 됐다는 평가를 받고 있다.

한편 솔트웨어는 국내 1호 코스닥 상장 클라우드 MSP 기업으로 ‘AI.First’라는 전략하에 AI 기술 개발과 서비스 혁신을 지속적으로 추진하고 있다. 최근에는 자체 개발한 sLLM이 미국 Weights & Biases의 LLM 한국어 평가 리더보드인 ‘호랑이 리더보드’에서 오픈소스 모델 분야 1위를 기록하며 기술력을 입증한 바 있다.